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編號標題發布日期
1《冰上樂園》進場滑冰如何計費?105-02-15
2《冰上樂園》如入場滑冰超過2小時如何計費?102-03-05
3《冰上樂園》服務櫃檯是否有提供物品寄放服務?(如:行李箱、寵物……等)104-12-18
4《冰上樂園》如不慎遺失卡片(課程卡、學習卡、定期卡、培訓卡、揪團卡),該如何處理?105-02-15
5《冰上樂園》滑冰為什麼一定要配戴安全帽及手套?手套有提供租借嗎?107-04-18
6《冰上樂園》學生、軍公教人員、身心障礙人士於冰上樂園滑冰是否享有優惠?107-04-18
7《冰上樂園》請問需要幾個人才可以購買團體票?102-03-05
8《冰上樂園》第一次來滑冰,現場有教練可以教課嗎?108-10-08
9《冰上樂園》如果親友在冰場裡滑冰,可以代為廣播尋人或入場找人嗎?102-03-05
10《冰上樂園》冰上樂園有提供外套租借嗎?102-03-05
11《冰上樂園》購票進場後,可暫時離場嗎?另場內是否可飲食?有賣吃的與飲料嗎?107-04-18
12《冰上樂園》如遇冰面整理時間,入場時間會延後嗎?102-03-05
13《冰上樂園》如場內人數超過400人,須等待多久方能入場?102-03-05
14《冰上樂園》如冰場人數超過400人時,於一樓出租鞋店所租用之冰鞋及護具是否可以退費?102-03-05
15《冰上樂園》課程卡及卡友方案之優惠期限是否可以辦理延期?102-03-05
16《冰上樂園》學員/卡友續卡時,「臺北小巨蛋冰上樂園學員/卡友基本資料表」是否需重新填寫?108-10-08
17《冰上樂園》購買單堂私人課程且已使用完畢,是否可加付差額費用將單堂課程改為4堂課程?102-03-05
18《冰上樂園》課卡附贈之練習課程是否能轉予他人使用?108-10-08
19《冰上樂園》如果買了私人課程,上了兩堂課後發現不習慣教練的上課方式,是否可更換教練?102-03-05
20《冰上樂園》團體課程為什麼一定要提前一天預約?當天預約不行嗎?102-03-05