臺北小巨蛋

臺北小巨蛋營運服務規約

一、營運時間

(一)主場館：每日9:00~22:00(視本館活動時間另行調整)
(二)冰上樂園：
1.週一~週五10:00~21:00
2.週六、週日、其他國定假日及寒暑假9:00~21:00

二、服務內容

(一)諮詢服務：顧客對於任何本館相關資訊，可洽服務臺協助查詢。
(二)協尋服務：顧客物品遺失或孩童走失時，可洽服務臺協助尋找。
(三)醫療服務：顧客於臺北小巨蛋內意外受傷時，可洽服務臺協助處理。
(四)無障礙服務：輪椅借用服務、視障顧客引導等。
(五)哺集乳室借用服務：有需要的顧客可洽服務臺開啟使用。

三、本規約以最新公告為主，若有未盡事宜，依政府相關法令及臺北小巨蛋相關公告規定辦理，如有疑義，請逕洽臺北小巨蛋服務臺。

四、臺北小巨蛋服務專線電話(02-2578-3536轉601~602)、QR碼，或可洽現場服務人員協助，另設置顧客意見箱，以便顧客申訴或提供改善建議，另顧客亦可透過客服信箱申訴