臺北小巨蛋中文網站常見問答https://www.arena.taipei/News.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&sms=FCF8E433A5FA0CA7zh-Hant-TW臺北小巨蛋<![CDATA[《主場館》小巨蛋如何申請主場館的檔期？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=7CDEE659B3DCDC792.原則上每年3月開放次年1月至6月檔期申請；每年9月開放次年的7月至12月檔期申請。
3.公開受理檔期申請後，若有剩餘檔期將另行公告。
4.申請辦法及申請表詳見【首頁>主場館場地服務>租用流程】，或電洽02-25783536分機209、253。]]>Wed, 07 Sep 2016 16:00:00 GMT<![CDATA[《主場館》如何查詢小巨蛋活動訊息？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=4B00F9B5DE04641B展演行事曆】，或電洽臺北小巨蛋服務台詢問(電話02-25783536分機601或602)。]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《主場館》小巨蛋活動購票方式？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=DA9B53E2E4C87AC4近期節目】。]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《主場館》如何申請在小巨蛋戶外廣場舉辦活動？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=6B02274BBA08E729近期節目】。]]>Wed, 12 Feb 2020 06:39:00 GMT<![CDATA[《主場館》如何申請應援活動？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=C6C8FAAF5C779E10應援活動係由主辦單位自行規劃，如有租用需求請洽詢各活動主辦單位；詳細活動資訊請參考【首頁>展演活動資訊>節目資訊>近期節目】。

]]>Wed, 12 Feb 2020 06:41:00 GMT<![CDATA[《主場館》請問座位視野？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=F07FD5398ED0F00A座位視線導覽】，因座位視野與舞臺配置相關，係由主辦單位自行規劃，實際座位視野請洽詢各活動主辦單位；詳細活動資訊請參考【首頁>展演活動資訊>節目資訊>近期節目】。]]>Wed, 12 Feb 2020 06:42:00 GMT<![CDATA[《主場館》小巨蛋輪椅席設置區域？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=3644285224B7DEC3Wed, 10 Nov 2021 05:42:00 GMT<![CDATA[《主場館》兒童購票相關規定?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=A8DD812477C49418近期節目】。]]>Wed, 12 Feb 2020 06:48:00 GMT<![CDATA[《主場館》有打工機會嗎?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=E430EDB4C8AD87D7小巨蛋活動均由主辦單位自行規劃工作人員，相關打工機會請洽詢各活動主辦單位；詳細活動資訊請參考【首頁>展演活動資訊>節目資訊>近期節目】。

]]>Wed, 20 Sep 2023 08:15:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》進場滑冰如何計費?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=AD45EE2DE16F9211有關臺北小巨蛋滑冰費用計算方式：
1.遊客購買冰上樂園滑冰券單次進場時間為2小時，平日收費每人200元，假日收費每人220元(周六日、國定假日及寒暑假期間以假日收費計價)。
2.營業現場提供冰鞋租賃每雙80元、護具租賃(安全帽、護膝、護腕、護肘)每項各20元、全套租用為50元。
3.為保護您滑冰安全，建議全程應配戴安全帽、全套護具及手套，如未攜帶手套者，營業現場亦提供販售，每雙50元。
【冰上樂園-收費標準】

 

]]>Sun, 14 Feb 2016 16:00:00 GMT<![CDATA[《主場館》小巨蛋振動管理措施為何?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=E2AAC157908BF23B為維護周邊居民生活品質，小巨蛋所有活動均禁止集體跳動及2樓和3樓觀眾不得有站立、跺腳，以利透過振源管制，避免活動引發振動。

另小巨蛋訂有振動管理值60dB(分貝) ，並設有振動儀以加速度規量測環境振動，依專家學者建議指數轉換為分貝(dB)，以呈現環境振動數值。

]]>Wed, 13 Sep 2023 04:34:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》如入場滑冰超過2小時如何計費?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=88B2B2584A430032冰場滑冰時間每次為2小時，如您有延長滑冰時間需求，依收費標準表規範每30分鐘加收45元之超時費用(未滿30分鐘以30分鐘計算)。

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《主場館》小巨蛋振動管理值為何採用分貝?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=AB86871CB6F523BC分貝(dB)是對數單位，用來表示相對程度的物理量，除一般外界常見聲音的強度以分貝(dB)表示外，分貝(dB)亦廣泛用於振動、電子學及光學等，以分貝(dB)作為對數值表示強度大小。行政院環境保護署針對營建工程和交通運輸系統訂定環境振動管理指引，亦是使用分貝(dB)為參考指數。

]]>Wed, 13 Sep 2023 04:36:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》服務櫃檯是否有提供物品寄放服務？(如：行李箱、寵物……等)]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=191FF2E36A3C9A23冰上樂園櫃檯不提供寄放物品之服務，如您有寄物需求，冰上樂園冰場內設有付費置物櫃(尺寸:35*45*60公分)，每次20元，不限使用時數，限開關一次。如存放超過1日，則按日以每日為1次計加收費用。另提醒您冰上樂園不得攜帶任何昆蟲、動物、寵物入場（輔助視覺功能障礙者之導盲犬除外）。

]]>Thu, 17 Dec 2015 16:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》如不慎遺失卡片(課程卡、揪團卡)，該如何處理？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=1624631FE00A55831. 遺失課程卡：若課程卡損壞或遺失，須由申購人本人（受託人或申購人之法定代理人或監護人）至服務櫃檯申請補發。 

2. 遺失揪團卡：因揪團卡不限本人使用，申請補發前所使用之人次，不予補發，補發前未使用人次經本公司核對無誤後，登錄至補發後之新卡。

]]>Sun, 14 Feb 2016 16:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》滑冰為什麼一定要配戴安全帽及手套？手套有提供租借嗎？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=4349EDE59F3F612B因滑冰具一定危險性，為保障您滑冰安全，本場館規定入場滑冰時，需配戴安全帽及手套，以免滑冰跌倒時撞擊頭部或因場上碎冰造成手指擦傷。手套因屬個人衛生物品，如未攜帶手套者，營業現場亦提供販售，每雙50元。

]]>Wed, 18 Apr 2018 06:30:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》學生、軍公教人員、身心障礙人士於冰上樂園滑冰是否享有優惠？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=DF0DB1CE7918F2CA1. 學生：冰上樂園除假日及寒暑假期間外，於週一及週四提供學生優惠方案(每人150元，含滑冰券、冰鞋及全套護具)。

2. 軍公教人員：冰上樂園僅提供台北市政府退休公教人員憑證購買滑冰券及參觀券可享有半價優惠。

3. 身心障礙人士： 遊客出示身心障礙證明者及必要陪伴者(限一人)，憑證購買滑冰券及參觀券免費，惟滑冰運動屬高風險運動，建議您審慎評估自身體能狀況合適後再入場。

]]>Wed, 18 Apr 2018 06:30:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》請問需要幾個人才可以購買團體票？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=6D9FB7BA79E4DA8D冰上樂園團體方案請至少在使用前1日來電提出預約申請，本公司會依場地使用狀況審查。團體至少20人以上，並依平常日、假日及是否須安排教練而收取不同費用。建議儘早預約，以利場館預先準備滑冰器具及人員場地安排。預約專線：小巨蛋冰上樂園服務櫃檯: 02-25783536分機701-703

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》第一次來滑冰，現場有教練可以教課嗎？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=25BF6AA0B2A71DBF冰上樂園現場無常駐專任滑冰教練，如您對滑冰課程有興趣，可先參考本場館團體課程表，並至遲於課程上課前1日，以電話或至現場預約團體課程上課，以利本場館安排；如您對私人課程有興趣，請於3日前來電預約，由本場館教學櫃台服務人員協助您安排專屬教練；若您有屬意之教練，亦可請教學櫃台服務人員或教練代為預約。

]]>Tue, 08 Oct 2019 04:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》如果親友在冰場裡滑冰，可以代為廣播尋人或入場找人嗎？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=D2D6CB4FF980023A為免影響遊客滑冰及中斷教練教學，冰上樂園不提供廣播尋人服務。遊客如需進場找人，請依規定購買「參觀票」(每張30元/4小時)後入場。

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》冰上樂園有提供外套租借嗎？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=7236DD16D9F21879本場館未提供外套租借服務，因冰場內溫度較低(約13-15℃)，建議您預先備妥保暖衣物並穿戴長褲及厚襪，現場也有販售長襪，每雙30元。

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》購票進場後，可暫時離場嗎?另場內是否可飲食?有賣吃的與飲料嗎?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=BBCD7209C108AE131. 如您有必要暫時離場時，請告知收銀櫃檯工作人員，並將票卡交給工作人員，更換憑證後由公務門離場，再進場時請再向工作人員繳回憑證拿取票卡。如您是學員可以直接用票卡掃瞄QR Code離場及再進場。提醒您暫時出場之時間亦列計於進場時間內，請您留意，避免逾時。

2. 冰上樂園場內除冰面因滑冰安全考量禁止飲食外，其它區域皆開放飲食，現場設有自動販賣機提供飲料及零食，您如有其他飲食需求，可自備或至1樓店家購買。

]]>Wed, 18 Apr 2018 06:30:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》如遇冰面整理時間，入場時間會延後嗎？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=4A514BF4D92FF8CF入場滑冰2小時內，如遇冰面整理時間，票卡離場時間會自動順延，遊客如不清楚應離場之時間，可在刷票卡QR Code入場時注意閘門上顯示之離場時間，或在入場後，詢問櫃檯人員。

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》如冰場人數超過400人時，於一樓出租鞋店所租用之冰鞋及護具是否可以退費？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=CA1A10673D0DA022臺北小巨蛋一樓租鞋店並非本場館經營，相關退費規定請逕洽該店舖。本場館自營之冰鞋護具出租(於2樓)須確定可以進場滑冰後才會請您付費，故如滑冰人數達400人管制入場時，本場館不會預先收取任何租用費用。

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》如場內人數超過400人，須等待多久方能入場？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=C46218777FBF60B2為維持遊客滑冰品質及滑冰安全，當冰場內達400人時，冰上樂園將暫時管制入場，須等待場內遊客離場，再按您領取之號碼牌，依序個別開放入場，故無法預估須等待之時間。

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》課程卡及卡友方案之優惠期限是否可以辦理延期？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=DE60C6F6CA67FFE01. 冰上樂園課程卡/卡友方案如因受傷、懷孕、服兵役或職務異動遷居等不可抗力原因致難以行使卡片權益者(如為旅遊或其他私人因素者則不受理延期申請)，可於卡片期限內檢附相關證明提出申請並以一次為限，延期天數課程卡至多45天；卡友方案最多3個月，申請無法使用期間卡片暫停使用。

2. 揪團卡因不限本人使用，故不適用展期規定。

3. 如遇冰上樂園暫停對外開放營業或場館原因致申購人無法使用者，則優惠期限依冰上樂園暫停對外開放營業天數或無法使用天數自動展延。

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》課卡附贈之練習課程是否能轉予他人使用?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=B5E862B04756635B臺北小巨蛋冰上樂園販售之課程卡包含教學課程4堂及自行練習2堂(每堂入場2小時)，考量課程卡僅限本人使用，且課卡中之自行練習部份，係提供學員本人能於授課後有額外練習機會，故不得轉贈或販售予他人使用。

]]>Tue, 08 Oct 2019 04:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》如果買了私人課程，上了兩堂課後發現不習慣教練的上課方式，是否可更換教練?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=8D5EC6EAB3D6C932若課程進行後，發現不習慣教練的教學內容或方式，可向櫃檯服務人員反應，由學員指定或由場館推薦其他同等級教練接續未完成之課程堂數，若更換後之教練與原先購買之教練等級不同，則補足教練等級差額即可上課。

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《冰上樂園》團體課程為什麼一定要提前一天預約?當天預約不行嗎?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=8CEC5CC16C7AA809團體課程每一堂課教練教學人數上限為10人，若該堂課預約人數超過10人，則須加派教練以維護教學品質，為控管學員人數及通知加派教練之時程，請學員最遲須於上課前1日預約。

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《顧客服務》小巨蛋周邊有哪些餐飲店？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=A76B477F541DE36F小巨蛋場館詳細商店資訊請參考【首頁>吃喝玩樂在巨蛋>各商店資訊】。

]]>Mon, 18 Dec 2017 16:00:00 GMT<![CDATA[《顧客服務》小巨蛋是否設有置物櫃？位置在哪裡？尺寸大小？是否需付費？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=9E2A3907124F1CCF物櫃尺寸及收費說明請參考【首頁>我們的服務>置物櫃服務】。]]>Thu, 02 Mar 2017 16:00:00 GMT<![CDATA[《顧客服務》小巨蛋是否設有哺集乳室？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=21BFBA89A7409A5D小巨蛋設有哺集乳室，每日開放時間為9:30~21:30(如為活動日則配合活動時間開放)，如有需求請洽小巨蛋1樓服務台，服務電話(02)2578-3536分機601、602。

詳細資料請參考【首頁>我們的服務>顧客服務】

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《顧客服務》小巨蛋提供了哪些無障礙服務？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=9379B4D0D9A675AD臺北小巨蛋設有無障礙專用斜坡道、無障礙廁所、電動輪椅充電服務、無障礙觀賞平臺及專用停車位等，提供行動不便人士所需服務。 活動日無障礙專用服務項目： 

(1)1樓服務台提供輪椅借用服務。 

(2)專人協助進、出場路線引導。


詳細資訊請參考【首頁>關於小巨蛋>無障礙設施】

]]>Mon, 04 Mar 2013 16:00:00 GMT<![CDATA[《顧客服務》如何找尋遺失物？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=72B3608A104E74FE發現物品遺失時，可手機下載「台北捷運GO」APP，登錄遺失物資訊，如有符合者，本公司會以電話主動聯繫確認。亦可致電24小時客服中心02-21812345，或於本場館服務時間電洽服務台詢問(電話02-2578-3536分機601、602)。


【首頁>我們的服務>遺失物服務】

]]>Wed, 12 Feb 2020 07:02:00 GMT<![CDATA[《其他服務》如何申請參訪臺北小巨蛋？]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=E1E7805651AAE0D7

如為機關團體之參訪交流(含主場館及冰上樂園)，欲參訪之機關團體請電洽02-25783536(公關媒體部)，俾利安排專人導覽解說。

]]>Wed, 16 Aug 2023 09:45:00 GMT<![CDATA[《其他服務》臺北小巨蛋是否為遊客保險?]]>https://www.arena.taipei/News_Content.aspx?n=0FE03FA3F3FAF802&s=6A7B4E1DA9652EFF本場館依法投保公共意外責任險，如民眾於場館因本場館原因，致意外傷亡，可獲得適度之保險理賠。

]]>Mon, 15 Jan 2024 06:31:00 GMT