壹、優惠期限、使用內容及付款方式
| 卡別 | 使用內容 | 優惠期限 |
|---|---|---|
| 團體課程 | 1.包含教學課程4堂、自行練習2堂（均得免費使用冰鞋及全套護具），限本人使用。每堂入場免費提供1張參觀券，供親友陪同使用。 2.教學課程每堂入場2小時30分鐘(團體課程上課1小時、練習1小時30分鐘/私人課程上課40分鐘，練習1小時50分鐘），自行練習每堂入場2小時，每堂入場時間未滿而先行離場者，不得要求退費。 3.以8折優惠購買私人課程者，須持優惠期限內之定期卡/培訓卡/學習卡上課，違者須補足私人課程原價差額。 4.購買平日課程於假日上課者需補足差額；購買假日課程者於平日上課者不予退費。假日包含週六、週日，國定假日及寒暑假期間。 5.逾優惠期限者每堂課程須補足單堂課程原價差額，始得上課；另自行練習使用期限同課程卡優惠期限，逾期則無法使用。 | 第1堂課上課日起算45天 |
| 私人課程 |
貳、預約及入場方式
一、上課預約方式
(一) 團體課程最低開課人數為4人(含)以上，人數不足時該課不開班；為維護教學品質，團體課程人數上限為20人。
(二) 參加團體課程者，最遲應於課程開始前1日晚間7點前，電話或現場預約上課時間。因故須取消預約者，應於課程開始3小時前辦理，未於課程開始3小時前取消個人預約或未到課2次(含)以上者，限現場辦理課程預約。
(三) 教學時間起迄應以預約時間為準，如因個人因素遲到或早退，不得要求補課或退課。
(四) 購買私人課程之冰上曲棍球班時，申購人應同步確認場地時段及教練，以維自身上課權益。
(一) 課程卡限申購人本人使用，上課前須至服務櫃檯出示課程卡辦理劃記換票，必要時本公司得要求申購人出示證件以供辨識。
(二) 購買一對多私人課程之申購人，於約定上課時間因故未到課者，視同放棄該堂課之使用權利。
(三) 冰面光滑，為避免滑倒受傷，入場前請衡量自身滑冰能力，並穿著全套護具。
(四) 教學課程及自行練習如有逾時離場之情形，須支付逾時費用(45元/30分鐘)。
(五) 為維護學員上課權益，冰上樂園嚴禁私自授課行為(含以課程卡練習或參觀券方式進場者)，違者一經查獲，本公司將派員制止、勸離或通報警方處理，所繳費用不予退還，如造成本公司或第三人之損害時，應負法律上及其他相關責任。
參、展期
一、申購人如因受傷、懷孕、服兵役或職務異動遷居等不可抗力原因致難以行使卡片權益者(如為旅遊或其他私人因素者則不受理延期申請)，可於卡片優惠期限內檢附相關證明文件提出申請並以一次為限，至多展延45天，申請無法使用期間卡片暫停使用。
二、如遇冰上樂園暫停對外開放營業或場館原因致申購人無法使用者，則優惠期限依冰上樂園暫停對外開放營業天數或無法使用天數自動展延。
肆、退費
一、 退費期限：於第一堂課上課日或第一次使用練習日起7天內，持購買發票及卡片並填妥退費申請單，依原付款方式辦理退費。
二、 退費標準：依實際購買卡片金額扣除使用課程費用及入場滑冰費用後辦理退費。使用課程費用依單堂課程收費標準計算。入場費用依每次進場滑冰券費用或身份別不同之優待券或免費券，從優核算。例如： 購買私人課程１對１（4堂）金額3,400元，扣除已使用過單堂課程費用1,020元，及使用練習(P) 每次進場滑冰券費用辦理退費。
伍、掛失補發
課程卡損壞或遺失，須由申購人本人或其受託人，或申購人之法定代理人或監護人，至服務櫃檯申請補發。
陸、其他
應遵守「臺北小巨蛋冰上樂園遊客須知」、「臺北小巨蛋副場館場地收費標準表」等場館規定。若有任何疑問，請洽臺北小巨蛋冰上樂園服務專線：02-25783536＃701~703。
![我的E政府 [另開新視窗]](/images/egov.png)
