（一）滑冰運動有潛在運動傷害及受傷風險，即使已受過訓練者亦存有相同受傷風險，請審慎評估。
（二）無成年人陪同之6歲以下兒童、孕婦、酗酒者、無自理能力，及有不適宜滑冰運動病史（如骨質疏鬆症、心血管疾病及哮喘等）者，禁止進入冰面滑冰。　
（三）請勿於公眾等候或通行區域換穿冰鞋、奔跑及嬉鬧。
（四）請勿於冰面入口處逗留，避免妨礙其他遊客通行。
（五）冰面整理後之表面較為平整且光滑，請衡量自身滑冰能力並注意安全，緩慢行進，避免發生意外。
（六）初學者請先行參加基礎滑冰課程，掌握正確滑冰要領，避免受傷。
（七）滑冰前，請完成暖身運動，避免造成運動傷害。
（八）滑冰前，請再次確認各項安全護具（安全帽、護膝、護腕及護肘）皆已配戴妥當，請繫緊並收妥冰鞋鞋帶。
（九）滑冰時，請穿著長袖衣褲，避免跌倒時受傷。
（十）滑冰時，應穿著冰鞋，配戴安全帽及手套。未配戴安全帽者，應簽立「臺北小巨蛋冰上樂園安全責任同意書」。
（十一）滑冰時，不宜攜帶堅硬凸出物（如鑰匙、首飾等）進入冰面，以免造成自身或其他遊客傷害。配戴眼鏡者，請妥適配戴及留意可能之碰撞，避免因鏡片破裂刮傷危險。
（十二）為確保滑冰安全，滑冰時，禁止飲食、手持使用行動裝置、攝錄影或刻意破壞冰面(如噴冰、剷冰及鑿冰等)行為。
（十三）滑冰應依「逆時針」方向，一般公眾滑冰時間，嚴禁接龍、高速不規則滑冰、丟冰屑、於冰上追逐打鬧及從事高級花式動作（如後退飛燕、飛躍式駝轉、3圈以上之跳躍）等危險行為。

七、有下列行為者，本公司將派員制止，並得勸離或通報警方處理，所繳費用不予退還，如造成本公司或第三人之損害時，應負法律上及其他相關責任：

（一）從事可能危害自己、他人安全，或毀損場館設施設備之行為。
（二）未經許可，散發或張貼宣傳品，商業性錄音、攝錄影、教學或為其他商業行為。
（三）其他影響、妨礙他人或違反本須知、本公司公告及其他相關法令規定者之行為。

貳、門票使用規定

八、遊客進入付費區，均應購買門票。持參觀券者，僅可參觀或陪同，不得進入冰面滑冰，違者視同不符票種者處理。門票僅提供單次進出，已刷卡離開付費區者，須再次購票始得進入付費區。

九、門票使用時間自進入付費區後起計，逾時應加收逾時費用，該逾時費用以每半小時計，未滿半小時以半小時計，如遇冰面整理，門票使用時間將依整理時間自動順延。

十、遊客無票、持用失效票或不符票種者，除須補繳全額票價外，並支付全額門票票價2倍之懲罰性違約金。

十一、遊客持用偽造或變造之門票進入付費區者，除依無票規定處理外，並依法移送偵辦。

十二、遊客進入付費區，遺失或毀損門票，應立即洽櫃檯辦理補票，並支付門票工本費。未自動補票而遭查獲者，依無票規定處理。

十三、遊客購買門票、課程及卡友方案等之後，應妥善保管票卡及相關證明單據，除依下列方式辦理外，其餘不得退費：

（一）購買門票者，尚未進入付費區，或進入付費區未滿10分鐘者，當日得持購票證明或門票至櫃檯辦理退費。

（二）購買課程、卡友方案者，依「臺北小巨蛋冰上樂園教學課程申購書暨注意事項」、「臺北小巨蛋冰上樂園卡友方案申購書暨注意事項」規定辦理。

參、其他規定

十四、遊客隨身攜帶物規定：

（一）下列攜帶物進入本場館，一經查獲，本公司得請其離場，其所繳費用不予退還，如發現疑為危險或易燃物時，得要求遊客澄清並提供檢查。其拒絕檢查者，視同攜帶危險品，本公司得拒絕其進入付費區並通知警方處理：
　　1、標語、旗幟、看板及其他具廣告宣傳效果之物件。
　　2、任何昆蟲、動物、寵物。但警察人員攜帶之警犬，視覺、聽覺、肢體功能障礙者由合格導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬陪同或導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬專業訓練人員於執行訓練時帶同幼犬，不在此限。
　　3、危險或易燃物，以及法律規定之違禁或列管物品等。
（二）遊客應善加保管隨身攜帶之貴重物品，本場館置物櫃僅供寄物用途，如有遺失本公司不負損害賠償責任。

十五、遊客在本場館內拾得之遺失物，依下列規定處理：
（一）遺失物應交由櫃檯工作人員點驗處理，本公司將附收執聯單由拾得之遊客收執。
（二）遊客遺失物品時，可洽本場館櫃檯請求協尋。
（三）遊客認領遺失物時須能證明其為遺失物之所有人，若認領人非所有人本人，則須持有認領人本人及所有人之身分證明文件，始得辦理遺失物領回手續。
（四）本公司依規定處理遺失物，不負遺失物保管及損害賠償責任。

十六、本公司已投保公共意外責任險，遊客如有理賠需求，請於事發當日主動告知工作人員，事後並備齊全民健康保險特約醫療院所開立之相關就醫證明文件，由本公司協助辦理申請事宜。

十七、非因本公司故意或過失，致遊客受有體傷、死亡或財物損害，本公司不負損害賠償責任。

十八、本須知自公告日起生效，修正時亦同。