座位視線導覽 展演行事曆 冰上樂園收費標準 交通資訊
:::
現在位置首頁 > 關於小巨蛋 > 營運服務規約

營運服務規約

  • 資料維護:臺北小巨蛋
  • 發布日期:2016/5/25

臺北小巨蛋營運服務規約

一、營運時間

(一)主場館:每日9:00~22:00(視本館活動時間另行調整)
(二)冰上樂園:
1.週一~週五10:00~21:00
2.週六、週日、其他國定假日及寒暑假9:00~21:00

二、服務內容

(一)諮詢服務:顧客對於任何本館相關資訊,可洽服務臺協助查詢。
(二)協尋服務:顧客物品遺失或孩童走失時,可洽服務臺協助尋找。
(三)醫療服務:顧客於臺北小巨蛋內意外受傷時,可洽服務臺協助處理。
(四)無障礙服務:輪椅借用服務、視障顧客引導、聽覺及語言障礙顧客傳真服務。
(五)哺集乳室借用服務:有需要的顧客可洽服務臺開啟使用。

三、本規約以最新公告為主,若有未盡事宜,依政府相關法令及臺北小巨蛋相關公告規定辦理,如有疑義,請逕洽臺北小巨蛋服務臺。

四、臺北小巨蛋服務專線電話(02-2578-3536轉601~602),或可洽現場服務人員協助,另設置顧客意見箱,以便顧客申訴或提供改善建議,另顧客亦可透過電子郵件申訴,本公司電子信箱為email@metro.taipei

  • 點閱: 29635
  • 資料更新: 2016/5/25 15:21
  • 資料檢視: 2016/5/25 15:20

  • 資料維護: 臺北小巨蛋